Politique de confidentialité

GÉNÉRAL

Cette page vous fournit les informations sur la manière dont VISEO protège vos données personnelles et vos droits par rapport à ces données personnelles :

Si vous avez des questions concernant la confidentialité des données ou si vous souhaitez nous fournir des informations à propos des autorisations sur notre site web ou nos actions marketing, veuillez-vous adresser au service informatique à l’adresse suivante : dpo@viseo.com ou nous contacter en utilisant le formulaire « Contactez-nous ».

Le but principal du site web www.VISEO.com est d’être une ressource et un outil commercial dynamique pour vous aider à mieux connaître VISEO. Nous tenons à ce que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous consultez notre site web et nous nous engageons à préserver vos informations personnelles lors de vos visites sur ce site.

Dans le cadre des traitements de données personnelles réalisés sur le présent site internet, le responsable de traitement est VISEO, société anonyme au capital de 4.516.957,50 € immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 428 104 012, dont le siège social est sis 27-33 Quai Alphonse Le Gallo 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT, représentée par son Président Directeur Général, Monsieur Olivier Dhonte.

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité et de protection des données personnelles dans le cadre de la réglementation en vigueur.

Les traitements de données personnelles font l’objet de déclarations auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Le site web de VISEO peut recueillir vos informations de façon directe, lorsque vous fournissez des informations pour remplir un formulaire, ou indirecte.

Dans le cas où vous nous contactez directement, nous recueillons les données relatives à votre inscription ou à votre demande de renseignements et nous nous réservons le droit de conserver un enregistrement de votre activité sur notre site web.

Les données indirectes comprennent les informations qui sont émises par votre ordinateur, c’est-à-dire votre adresse IP ainsi que les données résiduelles contenues par votre navigateur et/ou votre système d’exploitation.

1.1 Collecte de l'information

Nous recueillons les données personnelles de nos employés, candidats, fournisseurs, contacts professionnels et plus généralement toute personne se connectant au site. Nous pouvons recueillir et traiter les informations suivantes :

Informations que vous fournissez en remplissant les formulaires sur notre site web. Cela inclut le formulaire de contact principal, la souscription à une newsletter, une demande de participation à une conférence, une demande concernant un livre blanc ou un complément d’information. Les pages recueillant ce type de données vous informeront sur la finalité de la collecte et du traitement de ces informations. Fournir ces informations reste à votre entière discrétion étant précisé que nous vous informons des conséquences éventuelles de l’absence de ces informations.

Dans le cas où vous nous contactez directement, nous nous réservons le droit de conserver un enregistrement de cette correspondance.

Nous pouvons vous demander de remplir des questionnaires que nous utilisons pour des enquêtes. Répondre à ces questionnaires demeure à votre entière discrétion.

Des données peuvent également être collectées via un formulaire, par le biais de vos téléchargements depuis notre site ou par le biais des «posts», commentaires ou autre contenu que vous affichez sur notre site.

1.2 Utilisation des informations et finalité des traitements

Selon ce qui est prévu pour chaque type de formulaire, les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

• Fournir un contenu publicitaire personnalisé

• Améliorer notre site

• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

• Vous contacter par e-mail

• Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

Nous utilisons les données personnelles pour vous fournir les informations que vous recherchez ou par exemple, pour traiter des candidatures en ligne ou encore pour toute fin que nous préciserions au moment de la collecte des données ou encore pour des raisons évidentes. Par exemple :

• Pour répondre à vos demandes de livres blancs, d’articles, de newsletters ou autres contenus.

• Pour des sondages ou questionnaires de recherche.

• Pour vous contacter pour des besoins marketing si vous y avez consenti.

2. FINALITÉS COMMERCIALES

2.1 Email de ciblage

Dans le respect de la réglementation en vigueur, nous envoyons des emails publicitaires à nos contacts auprès de nos clients ou d’autres organismes avec lesquels nous voulons développer ou maintenir une relation d’affaires. Nos e-mails de ciblage généralement incluent des balises web, des cookies et des technologies similaires qui nous permettent de savoir si les mails sont lus ou supprimés et si les liens ont été cliqués. Lorsque vous cliquez sur un lien dans un e-mail publicitaire que vous recevez de VISEO, nous enregistrons via un cookie les pages de nos sites Web que vous consultez et les contenus que vous téléchargez. Ces outils sont mis en œuvre sous réserve de l’obtention préalable de votre consentement. Les e-mails de ciblage VISEO peuvent inclure des informations supplémentaires relatives au traitement de vos données personnelles quand cela est requis par les lois applicables.

2.2 Bases de données Gestion des Relations Clientèles ("CRM")

VISEO utilise une base de données Gestion des Relations Clientèle (« CRM ») pour gérer et suivre ses efforts de marketing. Nos bases de données Gestion des Relations Clientèle (« CRM ») comprend des données personnelles relatives à des membres ou collaborateurs de nos clients ou d’autres partenaires avec qui nous entretenons une relation d’affaires ou avec qui nous souhaitons développer une relation d’affaire. Les données personnelles utilisées à ces fins comprennent les informations commerciales nécessaires au développement d’une relation d’affaires telles que : les données des contacts (par ex. noms, prénoms, coordonnées professionnelles), les informations accessibles au public (par ex. Conseil d’administration, articles publiés, communiqués de presse, les messages publics publiés à des fins commerciales, sur les réseaux sociaux les réponses aux e-mails ciblés.

3. FINALITÉS DE RECRUTEMENT

Si vous utilisez nos formulaires de candidature en ligne, VISEO recueille les données personnelles que vous soumettez sur le site et les utilise à des fins de recrutement. Nous pouvons également utiliser des cookies, d’autres technologies de ciblage et les mêmes technologies pour mener des actions Marketing incluant nos bases de données Gestion des Relations Clientèle (« CRM »), des courriers électroniques ciblés pour fournir aux candidats un accès personnalisé au site, envoyer des informations pertinentes sur les opportunités et les carrières chez VISEO et analyser l’efficacité de nos efforts de recrutement et ressources, dans le respect des dispositions réglementaires en vigueur. Des informations supplémentaires sur la façon dont vos données seront utilisées par VISEO au cours du processus de recrutement vous seront fournies dans le cadre du processus de recrutement, avant tout traitement de vos données.

Quelle que soit la finalité du traitement, pour chaque type de traitement de données réalisé par le biais de notre site, nous vous précisons, sur demande :

la finalité du traitement concerné par les données concernées,
la durée de conservation des données, ou en cas d’impossibilité, des critères permettant de déterminer cette durée,
les destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles en cause,
le caractère obligatoire ou facultatif des réponses ; les conséquences éventuelles, à votre égard d'un défaut de réponse,
les droits d'opposition, d'accès, de modification et de suppression et celui de définir des directives relatives au sort des données personnelles à la mort
et le cas échéant, certaines informations complémentaires si les données personnelles font l'objet d'un transfert hors de l'Union européenne

Conformément aux règles légales et conventionnelles, et en particulier au Règlement communautaire Général sur la Protection des Données, le Candidat est informé de la collecte de données personnelles et consent au traitement de celles-ci.

Les informations recueillies sont enregistrées dans un fichier informatisé par VISEO pour l’analyse et le traitement de la candidature effectuée en ligne. Le candidat est informé que le traitement de ces données fait l’objet de décision automatique.

Ces données sont conservées aussi longtemps que vous souhaitez rester candidat et sont destinées aux seules personnes habilitées de VISEO (service Ressources Humaines notamment), sans que ces données ne puissent être transférées à d’autres destinataires ou aux éventuels recruteurs externes spécifiquement mandatés par VISEO, dans le but d'évaluer votre candidature, de vérifier vos références et les informations fournies ou de vous contacter. VISEO exige de la part de tous ses recruteurs externes le même degré de sécurité pour le traitement de données que celui appliqué chez VISEO.

Le Candidat est informé disposer d’un droit d’accès, d’un droit de rectification, d’un droit d’effacement, d’un droit de limitation de traitement et d’un droit de portabilité des données personnelles collectées le concernant.

Le Candidat est par ailleurs informé de l’existence au sein de VISEO d’un Délégué à la Protection des Données (DPO) à savoir actuellement [identité du Directeur Juridique à compléter], auquel il peut notamment s’adresser afin de demander le bénéfice de l’un de ses droits ci-dessus, à l’adresse suivante : adresse mail

Enfin, le Candidat est informé de son droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, et notamment en France, auprès de la CNIL.

Si vous utilisez nos formulaires de candidature en ligne, VISEO recueille les données personnelles que vous soumettez sur le site et les utilise à des fins de recrutement. Nous pouvons également utiliser des cookies, d’autres technologies de ciblage et les mêmes technologies pour mener des actions Marketing incluant nos bases de données Gestion des Relations Clientèle (« CRM »), des courriers électroniques ciblés pour fournir aux candidats un accès personnalisé au site, envoyer des informations pertinentes sur les opportunités et les carrières chez VISEO et analyser l’efficacité de nos efforts de recrutement et ressources, dans le respect des dispositions réglementaires en vigueur. Des informations supplémentaires sur la façon dont vos données seront utilisées par VISEO au cours du processus de recrutement vous seront fournies dans le cadre du processus de recrutement, avant tout traitement de vos données.

Quelle que soit la finalité du traitement, pour chaque type de traitement de données réalisé par le biais de notre site, nous vous précisons, sur demande :

la finalité du traitement concerné par les données concernées,
la durée de conservation des données, ou en cas d’impossibilité, des critères permettant de déterminer cette durée,
les destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles en cause,
le caractère obligatoire ou facultatif des réponses ; les conséquences éventuelles, à votre égard d'un défaut de réponse,
les droits d'opposition, d'accès, de modification et de suppression et celui de définir des directives relatives au sort des données personnelles à la mort
et le cas échéant, certaines informations complémentaires si les données personnelles font l'objet d'un transfert hors de l'Union européenne

Conformément aux règles légales et conventionnelles, et en particulier au Règlement communautaire Général sur la Protection des Données, le Candidat est informé de la collecte de données personnelles et consent au traitement de celles-ci.

Les informations recueillies sont enregistrées dans un fichier informatisé par VISEO pour l’analyse et le traitement de la candidature effectuée en ligne. Le candidat est informé que le traitement de ces données fait l’objet de décision automatique.

Ces données sont conservées aussi longtemps que vous souhaitez rester candidat et sont destinées aux seules personnes habilitées de VISEO (service Ressources Humaines notamment), sans que ces données ne puissent être transférées à d’autres destinataires ou aux éventuels recruteurs externes spécifiquement mandatés par VISEO, dans le but d'évaluer votre candidature, de vérifier vos références et les informations fournies ou de vous contacter. VISEO exige de la part de tous ses recruteurs externes le même degré de sécurité pour le traitement de données que celui appliqué chez VISEO.

Le Candidat est informé disposer d’un droit d’accès, d’un droit de rectification, d’un droit d’effacement, d’un droit de limitation de traitement et d’un droit de portabilité des données personnelles collectées le concernant.

Le Candidat est par ailleurs informé de l’existence au sein de VISEO d’un Délégué à la Protection des Données (DPO) à savoir actuellement [identité du Directeur Juridique à compléter], auquel il peut notamment s’adresser afin de demander le bénéfice de l’un de ses droits ci-dessus, à l’adresse suivante : adresse mail

Enfin, le Candidat est informé de son droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, et notamment en France, auprès de la CNIL.

4. DIVULGATION A DES TIERS

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables (adresse IP, informations renseignées sur les formulaires) à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à développer notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous sommes susceptibles de divulguer ou partager vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou encore pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation ou enfin pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité.

5. PROTECTION DES INFORMATIONS

Les données personnelles sont conservées et sécurisées, conformément aux obligations légales en la matière. VISEO se garde le droit de croiser les données recueillies par la société à des buts commerciaux et/ou de prospection. Nous pouvons croiser, combiner et analyser ces données issues de différentes sources et générées notamment par les connections de nos visiteurs sur le site. Ces données nous permettent d’évaluer au mieux la teneur des rapports entretenus par le visiteur du site et VISEO.

Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers des sites partenaires ou bien être accessible depuis des sites web de nos partenaires, de nos annonceurs et de nos sociétés affiliées. Si vous suivez un lien vers un de ces sites, veuillez noter que ces sites ont leur propre politique de confidentialité et que nous ne pouvons être tenus pour responsables de ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites.

6. EST-CE QUE NOUS UTILISONS DES COOKIES ?

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. En savoir plus.

Les cookies sont de petits fichiers de données qu'un site Web envoie au navigateur de votre ordinateur pendant que vous naviguez sur celui-ci. Ils permettent notamment de vous souvenir de vos préférences d’une page à l’autre et éventuellement d'améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies utilisés sur ce site peuvent être configurés par notre site Internet ou par un site tiers. En outre, ces cookies peuvent être des cookies "de session" ou "persistants": un cookie de session est un cookie qui est automatiquement supprimé lorsque l'utilisateur ferme son navigateur, tandis qu'un cookie persistant est un cookie qui reste stocké dans le terminal de l'utilisateur jusqu' à une date d'expiration définie. Les cookies utilisés sur le site web de VISEO ont une durée de vie maximale de 100 jours.

Nous pouvons utiliser les informations générées par les cookies pour mieux cibler notre audience et chiffrer plus efficacement les visites enregistrées sur notre site.

Nous utilisons actuellement trois types de cookies :

Des cookies de localisation, ou cookies de fonctionnalité, qui attribuent à chaque utilisateur enregistré sur notre site un identifiant unique correspondant à sa localisation et au langage utilisé. Ces cookies ont une durée de vie de 30 jours
Des cookies techniques Web Plateforme de type cookie-agreed, qui sont utilisés à travers la page web pour optimiser la navigation de l’utilisateur. Ils ne collectent aucune information personnelle et ont une durée de vie de 100 jours.
Des cookies de session, d’une durée de vie de 23 jours, qui permettent de suivre les actions de l’utilisateur au cours de navigation.

7. SE DÉSABONNER

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre demande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

8. VOS DROITS

Conformément à la législation applicable, vous avez le droit de savoir si nous détenons vos données personnelles vous concernant, vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de modification, de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant. Vous pouvez également vous opposer au traitement des données vous concernant. Aucune donnée personnelle à caractère sensible n’est recueillie, c’est-à-dire aucune donnée concernant les préférences sexuelles, les croyances religieuses, le groupe ethnique, les affinités politiques ou l’appartenance à une quelconque communauté ou groupement syndicaliste.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant un courrier au service informatique de notre société à l’adresse suivante : 27-33 Quai Alphonse Le Gallo 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT, ou en utilisant notre formulaire Contactez-nous.

Généralement nous ne prenons pas des décisions par des moyens purement automatiques, mais si nous le faisons, vous avez le droit à une objection.

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez utiliser le formulaire Contactez-nous.

Vous pouvez exercer votre droit pour refuser de recevoir nos communications marketing en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour recueillir vos données personnelles, ou en utilisant les mécanismes d’opt-out dans les e-mails que nous vous envoyons. Vous pouvez également exercer le droit d’interrompre les communications marketing qui vous sont adressées ou vous avez aussi le droit de choisir la suppression de vos données notamment dans nos bases de Gestion des Relations Clients (« CRM ») à tout moment en utilisant notre formulaire Contactez-nous.