Portrait d’Emmanuel, Consultant Technique SAP Business One VISEO à Paris

"Il y a un vrai travail d’équipe, on peut s’appuyer sur ses collègues et cette solidarité est un critère important pour moi."
 

Bonjour Emmanuel, peux-tu te présenter ?

J’ai fait mes études à l’EM Strasbourg (École de management de Strasbourg) avec une spécialisation en Management des SI, dans laquelle on abordait les bases de l’informatique. Dans le cadre de cette formation à l'EM Strasbourg je suis aussi parti étudier en Angleterre. J’ai ensuite suivi une formation de consultant ERP. Je travaille sur SAP B1 depuis 2007.

C'est en tant que consultant technique que j'ai rejoint VISEO fin 2015. Avant de rejoindre VISEO, j'étais consultant fonctionnel et je faisais de la tierce maintenance applicative (TMA). Je développais aussi des interfaces.

Quel est ton rôle au sein de VISEO ?

Chez VISEO je suis Consultant Technique sur SAP Business One.

Un aspect qui revient souvent c’est la réalisation d’interfaces entre SAP B1 et d'autres outils, dont SAP ECC. Je contribue à les réaliser, puis les tester, les corriger et les faire évoluer.

Par exemple, j'ai récemment travaillé à interfacer un site e-commerce avec B1 pour un de nos clients. Pour un autre client il s'agissait d'exporter à un format électronique les factures destinés à ses clients publics. J'ai rédigé un document de spécification en m'appuyant sur la documentation fournie par l'administration avant de réaliser l'interface.

Il m’arrive aussi de faire des personnalisations sur B1, de réaliser des modèles d'impression comme des états financiers, et d'autre missions. Ainsi, je suis intervenu sur la mise en place de tests poussés, la recherche et la correction d'erreurs dans le cadre de la réalisation d'interfaces. Il s'agissait d'assurer la robustesse du système face au volume de transactions pour un acteur majeur de l'industrie automobile.

Je suis aussi l'interlocuteur principal de deux clients, dont l'un a des besoins récurrents de personnalisations.

Quelle est la particularité de ton profil ?

Je ne suis pas arrivé à la technique tout de suite. J’ai fait du fonctionnel avant cela, ainsi que de la TMA. Je suis vu comme ayant la double casquette technique et fonctionnelle.

Comment fonctionne la practice ?

L'équipe SAP B1 comprend des consultants techniques, des consultants fonctionnels et également des consultants spécialisés sur la TMA. L’équipe est répartie sur différents lieux : Nous sommes à Paris, la TMA se fait essentiellement à Morlaix et à Casablanca mais nous avons également des consultants en Asie.

Nous sommes régulièrement amenés à travailler avec les équipes à distance. Nous travaillons systématiquement sur les projets avec des consultants techniques et fonctionnels.

Nos équipes pluridisciplinaires réduites interviennent sur toutes les fonctions de l’entreprise et pas seulement sur 1 module donné. C'est une spécificité de SAP B1.

En général, l’équipe d’implémentation est composée comme suit : Un chef de projet (intervenant souvent lui-même en tant que consultant senior sur le projet), un ou des consultants fonctionnels juniors encadrés potentiellement par les consultants seniors pour les faire monter en compétences, un ou des consultants techniques dans le cadre des tâches techniques (développements spécifiques la plupart du temps) en collaboration avec les consultants fonctionnels qui définissent avec eux les développements techniques à réaliser.

Quelle est ta journée type ?

J'ai la chance de travailler au bureau, à l'inverse des consultants fonctionnels qui se déplacent souvent chez le client. Selon les périodes je me concentre sur un seul projet ou je suis amené à en traiter plusieurs de front. Parfois aussi il y a des urgences à gérer qui requièrent toute mon attention immédiatement.

Qu’apprécies-tu dans le fait de travailler sur SAP B1 ?

J’aime bien la solution SAP Business One car comme c’est un petit ERP on voit beaucoup d’aspects de la gestion d’une entreprise. Par opposition à SAP ECC ou S/4HANA où les gens sont spécialisés par modules et donc par métier de l’entreprise.

Pour faire des interfaces j’ai besoin de comprendre divers aspects de la gestion d'une entreprise : la comptabilité, de gestion des stocks…

L'outil que nous utilisons chez VISEO pour réaliser des interfaces c'est B1if. Je le préfère de beaucoup à celui que j’utilisais avant. Il y a un bon équilibre entre les parties graphiques et les parties de code en XSLT. C’est bien adapté à la transformation de données.

Comment vois-tu l’avenir au sein de l’entreprise ?

J’espère prendre un peu plus de responsabilités et surtout m’améliorer techniquement.

Je continue à me former pour progresser sur ce produit qui m'intéresse et pour suivre son évolution. En effet, B1 est en train de changer. Notamment, depuis plusieurs années, un basculement s'opère de MS SQL Server vers HANA, le moteur de base de données en mémoire édité par SAP, qui offre de nouvelless possibilités de développement.

Pour quelles raisons recommanderais-tu VISEO à un collaborateur souhaitant rejoindre l’entreprise ?

J’ai trouvé une équipe attachante et soudée. Il y a un vrai travail d’équipe, on peut s’appuyer sur ses collègues et cette solidarité est un critère important pour moi. J’ai trouvé une rigueur que l’on n’a pas toujours sur B1 puisque c’est un logiciel qui s’adresse souvent aux PME.