Portrait de Catherine, Manager S2P VISEO Australie

«Je recherchais une SSII qui me permettrait dans quelques années, de relever de nouveaux défis au sein d’une de ses filiales à l’étranger»

Parles-nous de tes débuts dans le milieu des Systèmes d'Information (SI) ?

J’ai découvert le monde des SI lorsque j’ai réalisé mon stage de fin d’études au sein d’une multinationale française et un des leaders mondial dans l’agroalimentaire. Ma mission consistait à déployer la solution de dématérialisation de factures fournisseurs, Readsoft, au sein de plusieurs entités du groupe. Après avoir enrichi mon bagage professionnel pendant un an, je voulais continuer à élargir mes connaissances sur l’optimisation des processus S2P et les solutions qui permettent de répondre à ces différents enjeux.

Pourquoi avoir intégré VISEO ?

Je souhaitais intégrer une SSII afin de travailler sur diverses missions et avoir la possibilité de varier mes compétences. J’ai également toujours rêvé de partir à l’autre bout du monde et vivre de nouvelles aventures. Je recherchais donc une SSII qui me permettrait dans quelques années, de relever de nouveaux défis à l’étranger et c’est donc tout naturellement que je me suis orientée vers VISEO lors de mes premières recherches d’emplois. VISEO était déjà présente sur plusieurs continents, États-Unis, Europe, Afrique et c’était la seule SSII à posséder une équipe d’experts dédiée à l’aide aux choix et à l’implémentation de solutions de dématérialisation, afin d’optimiser les processus S2P de ses clients.

Que t'ont apporté tes débuts chez VISEO ?

J’ai alors intégré VISEO il y a 7 ans, en avril 2010, et ai rejoint l’équipe S2P en tant que consultante junior. Au bout de quelques mois j’avais l’impression de faire partie d’une grande famille et ce fut en partie grâce à nos responsables d’équipe et managers qui se souciaient de notre intégration, mais aussi et surtout de notre bien-être au sein de l’équipe. Nous avions souvent des événements au sein de notre pôle et cela a contribué à la cohésion de notre équipe.

En plus de la bonne ambiance et du cadre de travail agréable, nos chefs de projets nous confiaient beaucoup de responsabilités, et ce même si nous étions Junior ; et c’est parce qu’il y avait ce climat de confiance et que nous avions la possibilité de traiter des sujets divers et variés, que j’ai eu la possibilité de monter en compétence rapidement. Deux ans plus tard, je suis passée consultante senior à Manager S2P (sourcing to pay).

Depuis que j’ai intégré VISEO, j’ai énormément appris sur le plan professionnel et humain. C’est ce qui me plait dans mon métier, c’est ce qui m’a permis de m’épanouir. Aujourd’hui VISEO est devenue bien plus que mon employeur, c'est une famille, où j’ai rencontré des amis, mais aussi mon mari.

Parle-nous de S2P ?

L'optimisation des processus S2P répond à plusieurs enjeux pour les entreprises : réduire leurs coûts opérationnels, améliorer la traçabilité de leurs documents et des échanges, améliorer la relation avec leurs fournisseurs/ clients, mais aussi réduire le temps de traitement d'une facture par exemple, pour accélérer le paiement de ces dernières. 
Cependant, optimiser les processus S2P de nos clients ce n'est pas seulement implémenter une solution pour automatiser leur processus et réduire les actions manuelles, c'est surtout écouter les utilisateurs pour identifier et leur proposer des solutions qui répondront à leurs besoins et aux problèmes qu'ils rencontrent tous les jours. C'est aussi challenger les utilisateurs qui ont parfois une solution toute faite en tête, mais qui n'est pas forcement la solution qui correspondra à leurs attentes. Et c'est qui me passionne dans mon métier, c'est ce challenge continu et le contact que je peux avoir avec le client, car chaque client à ses propres problématiques en fonction de son secteur d'activité. Un de mes objectifs professionnel et personnel, c'est que le client soit satisfait de notre prestation.

Comment l'opportunité de mobilité vers l'Australie a-t-elle été créée ?

Après 6 ans passés au sein du groupe en France, mon mari et moi-même souhaitions partir à l’étranger pour vivre de nouvelles expériences. Nous avions donc émis notre souhait de partir à l’étranger dans une des filiales du groupe lors de nos entretiens.

Au même moment, VISEO avait décidé d’ouvrir une filiale en Australie afin d’adresser le marché local sur la partie S2P/ SAP, SCO et Digitale, dans un premier temps. VISEO souhaitait envoyer des profils expérimentés afin de développer l’activité S2P et nous a alors approché et nous a proposé de faire partie de cette aventure. Nous avons dit oui !

Une fois sur place, comment s'est passée l'intégration ?

Un de nos premiers challenges était de s’adapter à une nouvelle culture, car les méthodes de travail ou la façon dont les choses sont perçues peuvent être un peu différentes par rapport à la France, mais c’est un vrai plaisir de découvrir la culture australienne.

Cette bonne ambiance de travail et cet état d’esprit que nous avions connu chez VISEO en France sont aussi présents en Australie. Où que vous soyez, on retrouve ce #VISEOSpirit ! Notre Directeur est toujours à notre écoute, nous fait confiance et nous donne plus de responsabilités. Je continue d’évoluer, mais dans un autre environnement, à un autre niveau et sur de nouvelles choses.

Quels sont tes objectifs professionnels en Australie ?

Aujourd'hui un de mes objectifs est de développer l'activité S2P dans la région Asie-Pacifique (APAC). En plus d’intervenir sur des sujets d’expertise, je suis amenée à encadrer des consultants, à faire de la gestion de projets et j’interviens sur le cycle d'avant-vente, en démarchant des prospects, en réalisant des POC ou en participant à des missions de cadrage de besoins, en répondant à des RFP et en rédigeant des propositions commerciales.