Tribune d'Expert
Gathering Tools : vers une nouvelle expertise métier
Une tribune de Jean-Luc Coisnon, practice manager BI chez VISEO
La solution Gathering Tools développée par Calame Software a pour objectif de proposer une plateforme de partage et de consolidation de données, souple et évolutive, capable de s’adapter à tous les métiers de l’entreprise. VISEO l'a choisie pour améliorer son offre en matière de BI.
Des données de qualité indispensables pour des projets BI réussis
«Je suis Practice Manager BI chez VISEO depuis plus de 6 ans maintenant. J’ai donc mené des dizaines de projets décisionnels de A à Z : du conseil au choix des outils, urbanisation des systèmes d’informations décisionnels, mise en place de plateformes d'intégration et de gestion de la qualité des données, etc.
Les projets de BI sont de plus en plus stratégiques au sein des entreprises : la direction et les managers souhaitent disposer d’informations fiables et en temps réel, et ce via des outils de visualisation toujours plus performants. Cependant, la collecte des données sources alimentant ces dits outils est loin d’être la tâche la plus simple, au contraire… Il arrive même qu’une bonne partie des données métiers soient oubliées, car gérées sous des formats comme Excel.
Pour résoudre cette problématique, VISEO a donc entrepris de trouver une solution capable d’inclure facilement des processus Excel à ses projets BI. Gathering Tools est la seule solution du marché exclusivement dédiée au décommissionnement des processus de collecte de données sous Excel, le benchmark a donc été rapide ! Après une première prise de contact très satisfaisante, notre direction a décidé d’ajouter cette solution à notre offre. Notre partenariat a été noué en 2012. Depuis, les projets intégrant Gathering Tools se multiplient. C’est une solution complètement transversale et elle se positionne réellement comme une brique additionnelle aux solutions de BI que nous proposons.»
Une solution source d’efficience pour nos projets clients
«Prenons l’exemple d’un projet sur lequel nous travaillons actuellement. Notre client souhaite mettre en place un projet de BI dépendant d’un processus complexe de collecte de données au sein de ses usines. De nombreux départements sont concernés : production, RH, environnement… Même si cette entreprise dispose déjà d’un ERP puissant, certaines données transitent tout de même en dehors de ce cadre. Pour vous donner un ordre d’idée, 80% des données de l’entreprise sont gérées au sein de l’ERP, 10% proviennent de l'extérieur et les 10% restants sont des données Excel… L’ERP a parfois ses limites ; Excel, quant à lui, permet de répondre à des besoins métiers très spécifiques.
Lors de la phase de préparation du projet, nous avons analysé ces fichiers et nous nous sommes rapidement rendus compte que nous ne pouvions pas nous passer d’Excel. Certaines données environnementales, par exemple, ne rentraient dans “aucune case” existante. Nous n’avions pas d’autre choix que de les gérer sous Excel. Nous avons donc proposé d’ajouter la brique Gathering Tools au projet global. Nous avons ainsi fait l’économie de longues semaines de développements spécifiques et réduit considérablement le time-to-market de notre projet. Du côté client, c’est également un vrai plus : pas de conduite du changement à prévoir, un budget raisonnable, une évolutivité assurée…»
Gathering Tools, une nouvelle expertise métier
«Intégrer Gathering Tools à nos projets a également un avantage non-négligeable pour VISEO : accroître notre expertise. De manière générale, lorsque nous présentons la solution Gathering Tools à nos clients, nous sommes tout de suite en mesure de challenger leurs processus. Effectivement, grâce à des fonctionnalités bien plus poussées que celles d’Excel, il est possible d’améliorer grandement les workflows déjà en place : ajouter des étapes de validation, figer des données, suivre le versioning… Cela nous permet d’aller beaucoup plus loin que le “simple” remplacement des processus de collecte de données. C’est donc une vraie source de business supplémentaire !»
Pour aller plus loin :