Parution presse
Quel futur nous réservent les assistants vocaux ?
Le 10 juillet 2019, nous organisions notre matinée assistants vocaux avec le cabinet de conseil Roland Berger. LSA était présent et vous parle de l'étude que nous avons mené sur le futur des assistants vocaux et de leur usage. Découvrez l'article.
Le cabinet Roland Berger et VISEO présentent, ce 10 juillet 2019, un rapport concernant l’usage des assistants vocaux. Une technologie avec des potentialités, notamment pour les distributeurs.
Quel futur nous réservent les assistants vocaux ? Telle est la question qu’évoque une étude publiée par le cabinet Roland Berger, en partenariat avec Viseo, ce mercredi 10 juillet 2019, que LSA vous présente en avant-première. Le document pointe en premier lieu les potentialités offertes par le marché des assistants vocaux au niveau mondial et évoque des disparités géographiques en termes d’appropriation. Près d’un foyer sur quatre est aujourd’hui équipé d’au moins une enceinte vocale aux Etats-Unis. Une appétence également notable en Asie où les grandes entreprises numériques locales ont toutes lancé leur enceinte vocale : Tencent, JD, Baidu, Alibaba ou encore Samsung. Il existe néanmoins des disparités sur le marché asiatique où deux groupes distincts émergent. Le premier avec la Chine et l’Inde, où 80% de la population aurait adopté la technologie vocale, et le second au Japon où 40% de la population s’y est convertie, malgré un statut d'early adopter.
En France, la technologie a pénétré le marché dès 2012, avec le lancement de Siri d’Apple. Le cabinet Roland Berger estime à 20 millions le nombre d'utilisateurs français d'assistants vocaux. Bien que la maturité du marché français ne soit pas la même qu’aux Etats-Unis, les enceintes vocales comptabilisent dans l'Hexagone 1,7 million d’utilisateurs, avec 600 000 unités vendues au cours de l’année 2018. A l’échelle mondiale, la tendance va s’accélérer avec une croissance annuelle de 25% jusqu’en 2023 pour atteindre 8 milliards d’assistants vocaux en circulation dans cinq ans. Et l’Asie dépasserait les Etats-Unis.
